[Май]

Hamlo, можно выливать негатив на форуме, а можно пойти взять и написать претензию.

[hamlo]

Сообщение от mizter

А ты знаешь сколько денег в зарплату получит этот "отдельно взятый сотрудник" за замену этих сайлент-блоков по гарантии ?

Мне до фонаря, не нравится, пусть ищет другую, более высоко оплачиваемую работу. Благо Москва позволяет это сделать.

Сообщение от dzadai

поясню возможный вариант развития событий происходящий свашим а/м находящимся с такой притензией у о.д при этом не важно у какого .заказ наряд попадает в руки либо ученику либо вообще не покидает стола мастера цеха т.к он ГАРАНТИЙНЫЙ и не представляет комерческого интереса ни для кого , от вас один гемор для них (составление кучи документов,умозаключений,подписей,подборок з/п,фотографий и даже аудиофайлов) при актуальных воспроизводимых при приеме а/м дефектах.как правило такие з/н попадают в конец очереди на диагностику и вердикт пишется даже без реального осмотра а/м нет дефекта плати за диагностику , то что кто то не умеет пользоваться внутренней документацией это вопрос внутренней политики оплаты труда специалистов . не к тому попали не в ту смену не в то время спецы у дилеров есть!

Гарантийный ремонт дилеру оплачивает МБР

[hamlo]

Сообщение от Май

Hamlo, можно выливать негатив на форуме, а можно пойти взять и написать претензию.

А с чего вы решили, что я не написал ее или не планируют написать?
А здесь написал как предостережение для остальных, не более.

[у819км]

За то, что на форуме поделились "впечатлениями" - от меня Вам "спасибо". Сам некоторое время обслуживался в "Автофоруме", но при появлении неприятных моментов и проявлении «пофигистичного» отношения, перестал. После таких сообщений, понятно, что ничего в «Автофоруме» в лучшую сторону не изменилось и делать там нечего.

[у819км]

Сообщение от Stepa M.O.

Ты как Путин с Медведевым....)))
"Должны","надо","надо сделать"...
И потом - если быть объективным,то не "АА некомпетентен",а "отдельно взятый сотрудник АА некомпетентен"...Ну или просто "забил".
Пишите в МБ Рус,если не лень.
Тут - бестолку...)
Уверен,найдется немало людей,довольных обслуживанием и отношением в АА...
ПС:Не реклама,там не обслуживался и не обслуживаюсь.

Ну если Вам нравиться жить по принципу, что Вам за Ваши же деньги «НЕ должны», «НЕ надо», «НЕ надо сделать», то это Ваше право. Хотите находить оправдания чужой лени и разгильдяйству, и «крепчать, когда «имеют»», да без проблем.

[SHEFF]

"Ложку дёгтя."
Как-то приехал на гарантийном 211 в АА"Автофорум", стучит стойка, поехали с мастером кататься, типа ничего тут не стучит, не капризничайте и т.п. Спорить не стал, поехал к другому дилеру и поменял вытекшую стойку по гарантии.

[Stepa M.O.]

Сообщение от mizter

А ты знаешь сколько денег в зарплату получит этот "отдельно взятый сотрудник" за замену этих сайлент-блоков по гарантии ?

Нет)Правда,не знаю.
А это на что-то влияет по-твоему?)))
Я вот не верю...

Сообщение от SHEFF

"Ложку дёгтя."
Как-то приехал на гарантийном 211 в АА"Автофорум", стучит стойка, поехали с мастером кататься, типа ничего тут не стучит, не капризничайте и т.п. Спорить не стал, поехал к другому дилеру и поменял вытекшую стойку по гарантии.

Досадно,что пришлось в два места ездить.И время жалко.
А так - "все правильно сделал"...)

[de la fey]

что значит "не знали" о сервисном бюллетене ???.... Насколько я помню, при проведении работ автоматически "вываливаются" бюллетени сервисные об обнаруженных производителем проблемах. Для этого (в том числе) WIS\ASRA\EPC и XENTRY и имеют доступ к серверам в штутгарте ;-) В XENTRY есть еще строчка Diagnosis by symptom

Или я путаю ? гуру , поправьте.

[™ZAMOK™]

еще 1 галочка лично для меня, по работе столкнулся с гораздо более серьезным косяком сервиса автофорума, поэтому не удивлен...

[Drakes]

Добрый вечер одноклубникам!
Напишу краткий отзыв о работе дилера "АА Автофорум"на 92-м км МКАД г.Москвы.
Отдал машину на покраску бампера, прошло 4 дня сегодня ездил забирать.
В итоге машину всю прошерстили на предмет ценных вещей и оказалось, что благополучно украдена пепельница ( 2.000 р.) и автомобильный навигатор с зарядкой ( примерно 6-7 р )
Про пепельницу сказал сразу - обещали разобраться к среде.
А вот про навигатор уже в пути понял...

Понимаю, что сам виноват и создал соблазн для хищения, но с таким сталкиваюсь впервые. Порой машину оставлял с полным багажником вещей и ничего не пропадало, а тут по страховому направлению поехал и в итоге огорчился...

Будьте внимательны коллеги и не оставляйте в машине вообще ничего, что могло бы привлечь внимание обслуживающий персонал.

p.s. не удивлюсь если и в самой машине, что-нибудь заменили на б/у детали....
я просто в шоке )

[Stepa M.O.]

Ну а при чем тут Автофорум?)
ПС:ВИН проверял?№ двигла?

[Drakes]

машину то им отдавал ) а не дяде на улице
"Автофорум" - официальный дилер )

[Stepa M.O.]

Знаем,что ОД)
Пепельницу дорогостоящую с навигатором тоже им по акту передавал?)
Мы же в РФ...

[xrsanek]

Там че таджики работают?

[Stepa M.O.]

А таджики то чем виноваты?)))))

[xrsanek]

Сообщение от Stepa M.O.

А таджики то чем виноваты?)))))

Мелочны, мобилу 1000 рублевую. могут украсть....

[Drakes]

да дело как раз в том, что все ценное я забрал перед сдачей машины, но про пепельницу не подумал, т.к. кому она нужна то.
А вот навигатор забыл в бардачке, но также в мыслях у меня не было, что для покраски заднего бампера необходимо открывать бардачек...
Понимаю , что мы живем в РФ...
такие вещи всегда оставлял и в других машинах, но в этот раз зря )) будет мне уроком...
машину ессесно я забрал свою ))))

[Stepa M.O.]

Тогда что уж про пепельницу за 2.000 говорить!

[Instructor]

Не понимаю какие могут быть вопросы - всегда фиксируется определенный мастер-приемщик, на которого в последствии вешают все косяки. Со стороны человека, который украл очень глупый поступок.

[Stepa M.O.]

Да ну,ни о чем тема.